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¿Está e.l.f. afiliada a otras empresas?
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¿Los productos son hipoalergénicos?
¿Dónde puedo encontrar una lista de ingredientes de cada producto?
¿Dónde se pueden adquirir productos e.l.f.?
¿Los productos son del tamaño de una muestra o del mismo tamaño que los demás productos en el mercado?

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¿Qué formas de pago acepta la empresa e.l.f.?
¿Cuánto tiempo se necesita para recibir el pedido y cómo se puede realizar un seguimiento del trayecto?
¿Cómo puedo conseguir un envío gratuito?
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
¿Cuál es su política de reembolso?
¿Qué sucede si faltan productos en el pedido recibido o si he recibido un producto dañado?
PASO 1. - Poner en nuestro conocimiento su intención de devolver o cancelar su pedido
PASO 2. - Cumplimentar el Formulario de Devoluciones
PASO 3. - Devolución de la mercancía
PASO 4. - Procesamiento de la restitución
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha realizado correctamente?
He hecho un pedido y he recibido un mensaje de error.
¿Qué pasa si he recibido un mensaje de error técnico?
¿Qué pasa si mi código de descuento no se aplica correctamente?
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